Willkommen bei Plug-N-Play ©, Teil von YT Technische Lösungen (KVK: 93802684). Durch die Nutzung unserer Website und den Erwerb unserer Dienstleistungen stimmst du den folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Bitte lies diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor du eine Bestellung aufgibst oder unsere Dienstleistungen nutzt.

 

1. Anwendbarkeit

Diese allgemeinen Bedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge von Plug-N-Play ©. Durch die Bestellung über unsere Website akzeptieren Sie diese Bedingungen. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich mit uns vereinbart wurden.

 

2. Angebote und Preise

Alle Angebote und Preise, die auf der Website angegeben sind, sind unverbindlich und können jederzeit von Plug-N-Play © werden geändert. Wir bemühen uns, Preisänderungen und Fehler zu vermeiden, aber Plug-N-Play © ist nicht verantwortlich für Tippfehler oder Fehler bei der Preisangabe.

 

3. Bestellungen und Vertrag

Eine Bestellung ist endgültig, wenn du eine Bestätigungs-E-Mail erhalten hast. Plug-N-Play © koordiniert die Verarbeitung und den Versand über externe Lieferanten. Plug-N-Play © behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zusätzliche Informationen anzufordern, bevor die Bestellung akzeptiert wird. Wenn eine Bestellung abgelehnt wird, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren und eventuell geleistete Zahlungen zurückerstatten.

 

4. Zahlungen

Zahlungen müssen zum Zeitpunkt der Bestellung über die auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen. Wenn eine Zahlung abgelehnt oder fehlschlägt, wird die Bestellung nicht bearbeitet.

 

5. Lieferung

Nach Erhalt einer Zahlung wird deine Bestellung von unseren externen Lieferanten bearbeitet und versendet. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 6-12 Werktage, abhängig von der Verfügbarkeit des Produkts und den gewählten Versandoptionen. Die angegebenen Lieferzeiten sind indikativ und können nicht als verbindliche Fristen betrachtet werden. Plug-N-Play © fungiert als Vermittler und ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Dritte, wie Lieferanten oder Zustelldienste, verursacht werden.

 

6. Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bezahlvorgangs angegeben und hängen von der gewählten Versandoption und dem Ziel des Pakets ab. Versandkosten werden separat berechnet, sofern nicht anders angegeben.

 

7. Rücksendungen und Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Das Produkt muss unbenutzt sein und darf nicht eingeschaltet oder in Gebrauch genommen worden sein. Unsere Fachleute sind in der Lage, dies festzustellen.
• Die Originalverpackung muss unbeschädigt sein.

Wenn das Produkt benutzt wurde, können wir keine Rücksendung akzeptieren. Du musst uns schriftlich über die Rücksendung informieren, entweder über unser Kontaktformular oder per E-Mail.

Rücksendeadresse:
Rücksendungen sind an die Adresse unseres externen Lieferanten im Drittland zu senden, aus dem das Produkt ursprünglich stammt. Die spezifische Rücksendeadresse wird von uns nach Erhalt deiner Rücksendeanfrage bereitgestellt. Die Kosten für die Rücksendung der Produkte trägt vollständig der Kunde, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.

Bei einer erfolgreichen Rücksendung erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte den vollen Kaufbetrag über die gleiche Zahlungsmethode zurück, mit der die ursprüngliche Transaktion durchgeführt wurde.

 

8. Garantie

Alle Produkte, die von Plug-N-Play © werden verkauft, fallen unter ein gesetzliche Garantie von 2 Jahren, wie von der europäischen Gesetzgebung vorgeschrieben. Innerhalb dieses Zeitraums garantieren wir, dass unsere Produkte den üblichen Anforderungen an Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit entsprechen.

Achtung: Die Garantie ist nicht zutreffend in den folgenden Fällen:

• Falschschaden: Schäden, die durch das Fallenlassen des Produkts verursacht werden.
• Wasserschaden: Schäden durch Kontakt mit Wasser oder anderen Flüssigkeiten, es sei denn, das Produkt ist als wasserdicht klassifiziert.
• Falsche Verwendung oder Nachlässigkeit: Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, zum Beispiel falsches Anschließen oder unsachgemäße Wartung.

Wenn Ihr Produkt innerhalb der Garantiezeit einen Mangel aufweist, der nicht durch unsachgemäßen Gebrauch oder externe Faktoren verursacht wurde, koordinieren wir eine kostenlose Reparatur oder einen Austausch mit dem Lieferanten. In diesem Fall kontaktieren Sie uns, um das Problem zu melden und weitere Schritte zu besprechen.

 

9. Haftung

Plug-N-Play © ist nicht haftbar für Schäden, die aus der Nutzung der von uns gelieferten Produkte entstehen, es sei denn, dieser Schaden wurde durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Plug-N-Play ©. Unsere Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag beschränkt, der für das betreffende Produkt bezahlt wurde. Wir haften nicht für indirekte Schäden, wie Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust.

 

10. Höhere Gewalt

Im Falle von höherer Gewalt, wie Naturkatastrophen, Pandemien, Kriegen, Streiks oder anderen Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle, hat Plug-N-Play © das Recht, die Ausführung des Vertrags auszusetzen oder zu annullieren, ohne jegliche Verpflichtung zur Schadensersatz.

 

11. Geistiges Eigentum

Alle Texte, Bilder, Designs und andere Inhalte auf der Website von Plug-N-Play © sind Eigentum von YT Technical Solutions und dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht kopiert, reproduziert oder verbreitet werden.

 

12. Datenschutz

Plug-N-Play © respektiert deine Privatsphäre und verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit unserem Datenschutzrichtlinie. Wir werden deine Daten nur zur Verarbeitung von Bestellungen und für Marketingzwecke verwenden, sofern du dafür deine Zustimmung gegeben hast.

 

13. Beschwerdeverfahren

Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Produkte oder Dienstleistungen haben, bitten wir Sie, so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon Kontakt mit uns aufzunehmen. Wir werden unser Bestes tun, um eine Beschwerde innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.

 

14. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Auf alle Vereinbarungen zwischen Plug-N-Play © und auf den Kunden findet niederländisches Recht Anwendung. Etwaige Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.

 

15. Internationale Versand und Einfuhrzölle

Plug-N-Play © arbeitet mit internationalen Lieferanten für den Versand von Produkten zusammen. Die Lieferung von Waren erfolgt direkt aus einem Drittland und wird von unseren externen Lieferanten durchgeführt.

Berücksichtigen Sie Folgendes:

• Einfuhrzölle und MwSt: Als Kunde sind Sie verantwortlich für die Zahlung von eventuell anfallenden Einfuhrzöllen, Mehrwertsteuer und anderen Abgaben, die vom Zoll bei Erhalt der Waren erhoben werden können. Plug-N-Play © ist nicht verantwortlich für diese Kosten.
• Versand: Da die Waren direkt aus dem Drittland versendet werden, werden sie nicht von Plug-N-Play © in die Niederlande oder ein anderes Land eingeführt.
• Risiko von Verzögerungen oder zusätzlichen Kosten: Obwohl wir uns um eine schnelle und sorgfältige Lieferung bemühen, können während der Einfuhr Verzögerungen oder zusätzliche Kosten (wie Zollgebühren) auftreten. Diese Kosten und Risiken liegen vollständig in der Verantwortung des Kunden.

 

Kontaktinformationen:

Plug-N-Play ©
E-Mail: plugnplay.service.contact@gmail.com
Werktage: Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00

Plug-N-Play © behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuellste Version wird immer auf unserer Website veröffentlicht. Für Bestellungen gilt, dass die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version der allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgeblich bleibt. Durch die weitere Nutzung unserer Website nach einer Änderung akzeptierst du die neuen Bedingungen für zukünftige Transaktionen.